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TOTAL ENGENHARIA E MANUTENÇÃO

Aviso de Privacidade

Última atualização: 4 de agosto de 2026.

Este aviso explica como a TOTAL ENGENHARIA E MANUTENCAO LTDA, CNPJ 53.101.348/0001-31, trata dados pessoais quando alguém entra em contato pelo site, WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.

1. Quais dados podem ser tratados

Podemos receber nome, cargo, empresa, telefone, e-mail, cidade, mensagens, informações sobre equipamentos e documentos ou imagens enviados voluntariamente para a triagem e a execução dos serviços. Solicitamos que sejam enviados apenas os dados necessários.

Antes de compartilhar notificações, relatórios ou fotografias, oculte CPF, assinaturas, dados de terceiros e outras informações pessoais que não sejam pertinentes ao atendimento.

2. Para quais finalidades

3. Bases legais

O tratamento pode se apoiar na execução de procedimentos preliminares ou de contrato, no cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse avaliado conforme o caso e, quando necessário, no consentimento.

4. Compartilhamento e fornecedores

Os dados podem ser processados por fornecedores indispensáveis ao atendimento, como WhatsApp/Meta, e-mail, hospedagem, armazenamento em nuvem, suporte de tecnologia, contabilidade e assessorias profissionais, sempre de acordo com a finalidade aplicável. A Total não comercializa dados pessoais.

5. Conservação e segurança

Mantemos os dados pelo período necessário para atender à solicitação, executar o contrato, preservar registros técnicos e cumprir prazos legais ou regulatórios. Depois disso, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for legítima ou obrigatória. Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com o porte e os riscos da operação.

6. Cookies e medição

Nesta versão, o site não utiliza ferramentas próprias de publicidade comportamental nem pixels de remarketing. A hospedagem pode manter registros técnicos essenciais de acesso e segurança. Se ferramentas de análise ou publicidade forem adicionadas, este aviso e os controles de consentimento serão atualizados quando aplicável.

7. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade e outros direitos previstos na LGPD. Alguns pedidos podem depender de validação de identidade e de análise das obrigações de conservação.

8. Canal de contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, envie uma mensagem para total.eng.manut@gmail.com, com o assunto "Privacidade".

Referência: Lei nº 13.709/2018 e regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados aplicável aos agentes de tratamento de pequeno porte.